TÉRMINOS Y CONDICIONES.
PARA USO DEL SITIO WWW.QMCALBERCAS.COM
PRIMERA. GENERALES.
Al ingresar y utilizar el sitio, cuyo dominio es www.qmcalbercas.com, en lo sucesivo “EL SITIO”, propiedad de AFR QUÍMICOS ESPECIALIZADOS, S.A. de C.V., a quien en lo sucesivo se le denominará como “AFR”, cualquier persona que ingrese al mismo, en lo sucesivo “EL USUARIO”, acepta los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento y declara expresamente su consentimiento.
Asimismo, EL USUARIO acepta y declara bajo protesta de decir verdad que, en caso de ser una persona física, cuenta con la capacidad legal para contratar y obligarse por su propio derecho. En caso de ser una persona física que actué en representación de una persona moral, EL USUARIO declara que cuenta con las facultades necesarias y suficientes para obligarse bajo los términos y condiciones aquí señalados, así como para proporcionar la documentación legal que se señala en la Cláusula Vigésima Tercera, misma que deberá ser entregada bajo las condiciones que se señalan en dicha cláusula.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones será realizada cuando AFR lo considere conveniente y notificada al EL USUARIO ya sea vía electrónica o física, siendo exclusiva responsabilidad de EL USUARIO asegurarse de seguir todas y cada una de las modificaciones correspondientes, mismas que serán publicadas de manera oportuna en el sitio web www.qmcalbercas.com; En caso de que EL USUARIO no acepte dichas modificaciones, deberá de omitir el uso de EL SITIO. El uso de EL SITIO hará presumir que EL USUARIO acepta los términos y condiciones señaladas en este documento.
SEGUNDA. OBJETO.
AFR se compromete a prestar al EL USUARIO, por medio de EL SITIO, entre otras cosas, una tienda en línea, en lo sucesivo “ECOMMERCE”, en el cual podrá adquirir productos a AFR. El uso del ECOMMERCE se regirá conforme a los presentes términos y condiciones.
TERCERA. DEFINICIONES.
Para los efectos de los presentes términos y condiciones se entenderá por:
I. AFR: A la persona moral AFR QUÍMICOS ESPECIALIZADOS S.A. DE C.V.
II. USUARIO: Las diversas personas que ingresen a EL SITIO.
III. TÉRMINOS Y CONDICIONES: Al presente documento, así como a sus actualizaciones.
III. SITIO: Al sitio www.qmcalbercas.com
V. ECOMMERCE: Sección de EL SITIO destinada a que EL USUARIO pueda adquirir los productos ofertados por AFR.
VI. CLIENTE: Persona que compra uno o varios productos a través de la plataforma Marketplace o en alguna tienda física de AFR.
VII. CONTENIDO DEL PRODUCTO: Información referente a las características y funcionalidades particulares del (los) producto(s) ofertado(s) por EL USUARIO dentro de la plataforma Marketplace.
VIII. COSTO DE ENVÍO: El costo generado a cargo de EL CLIENTE por la entrega del (los) producto(s) en el domicilio indicado dentro del pedido generado.
IX. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS: Proceso por medio del cual EL CLIENTE devuelve el(los) Producto(s) adquiridos a AFR por medio del ECOMMERCE.
X. FACTURA O COMPROBANTE FISCAL DIGITAL (CFDI): Es el documento digital elaborado por AFR, el cual debe de reunir todos y cada uno de los requisitos establecidos en la legislación fiscal mexicana aplicable, misma que deberá de entregar al EL CLIENTE cuando este último así lo requiera.
XI. PEDIDO: Es la descripción de(los) productos adquiridos por EL CLIENTE, en el cual se detalla el tipo de producto(s), el valor unitario y total de los mismos, así como las condiciones de pago, forma de pago correspondiente y/o promociones aplicables.
XII. SKU: Código numérico que se le asigna a un producto, el cual es designado por AFR para fines de identificación y control interno de los productos ofertados por los EL USUARIO.
CUARTA. CONTRAPRESTACIÓN.
EL USUARIO se compromete a pagar a AFR la cantidad que amparada en EL PEDIDO de los productos o mercancías que requiera vía ECOMMERCE, así como en su caso los gastos de envío correspondientes y los impuestos que correspondan.
QUINTA. PROCESO DE PAGO.
Los pagos se realizarán por EL USUARIO vía EL SITIO, a favor de AFR.
SEXTA. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS.
Cualquier servicio solicitado por EL USUARIO a AFR, será a cargo del primero mencionado.
SÉPTIMA. PROVEEDORES LOGÍSTICOS.
AFR enviará LOS PRODUCTOS que adquiera EL CLIENTE mediante el servicio de transporte de paquetería que considere más apropiado, siendo responsable del envío hasta que EL PEDIDO llegue a EL CLIENTE
Asimismo, EL USUARIO se compromete en sacar en paz y a salvo a AFR, sus filiales y/o subsidiarias de cualquier reclamación, demanda o cualquier otra controversia que se pudiera suscitar en razón del (los) Carrier(s) utilizado(s) para tal fin.
OCTAVA. CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS.
AFR garantiza en este acto que el(los) producto(s)ofertado(s)a través de EL SITIO cumplen con lo siguiente:
I. Son nuevos.
II. Se ajustan a las especificaciones, dibujos, imágenes, criterios de desempeño, dimensiones, funcionalidades y otras características señaladas en la descripción del producto correspondiente, dentro del ECOMMERCE.
III. Se encuentran libres de defectos de fabricación, rompeduras, enmendaduras, abolladuras o cualquier otro desperfecto que pudiera afectar su vida útil.
IV. Los productos comercializados por AFR que de forma enunciativa más no limitativa han sido producidos, empaquetados, desarrollados ya sea por si o por terceros, cuentan con los permisos y/o autorizaciones necesarias y suficientes para poder ser publicitados y comercializados, incluyendo los registros marcarios y/o cualquier otro título que acredite la propiedad intelectual de los productos en el portal ECOMMERCE.
V. Los productos pueden ocasionar daños a la salud, motivo por el cual se compromete a señalar en las etiquetas de los mismos las medidas de seguridad que se deben tomar al utilizarlos.
NOVENA. UTILIZACIÓN DEL ECOMMERCE.
EL USUARIO enviará a AFR toda la información necesaria para que pueda realizar los cobros y envíos de LOS PRODUCTOS que haya adquirido.
AFR no asumirá responsabilidad alguna por información incorrecta recibida e incluida en los formularios incluidos en el ECOMMERCE.
AFR generará para cada producto un SKU (código interno de producto) que lo identificará dentro del sistema interno de AFR. El precio de venta de los productos en el ECOMMERCE será determinado unilateralmente por AFR.
De originarse alguna controversia entre EL USUARIO y AFR en razón de la errónea manipulación de precios señalados, las cantidades expresadas en EL PEDIDO serán las que rijan a ambas partes.
AFR se reserva el derecho de dar de baja automáticamente los productos que ofrezca, sin necesidad de mediar notificación o comunicación alguna con EL USUARIO.
DÉCIMA. OBLIGACIONES DE AFR
AFR deberá:
I. Enviar los productos en cajas nuevas que protejan el producto durante el transporte hacia EL CLIENTE, asumiendo los costos del material, así como garantizando que el producto se entregue a EL CLIENTE en las condiciones que se encuentran detalladas en el Portal Marketplace.
II. Dar seguimiento de la entrega y recibo del Producto adquirido por EL CLIENTE, otorgando todas las facilidades por los medios necesarios para que éste puede revisar el estatus de su pedido en todo momento.
III. Expedir y enviar la factura que cumpla con todos y cada uno de los requisitos legales señalados por la legislación y misceláneas fiscales.
IV. Entregar los Productos nuevos, en perfectas condiciones, con estricto cumplimiento de las condiciones técnicas ofrecidas, perfectamente embaladas, envasadas, embolsadas, según corresponda, en perfecto estado de funcionamiento, especificaciones técnicas de cada Producto y en observancia de los más altos estándares de calidad y con el cumplimiento de todos los requerimientos aplicables a su naturaleza, incluidos aunque sin limitarse a ello a los requisitos fitosanitarios, publicitarios, de rotulado, de precio, etiquetado, peso, gramaje, fiscales y de salubridad y en general cualquier otra disposición legal que le sea aplicable. Las mismas condiciones deben ser cumplidas por los empaques correspondientes.
V. Abstenerse de usar la información de EL CLIENTE con fines diferentes a la entrega del(los) producto(s) o devolución del mismo.
DÉCIMA PRIMERA. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
AFR señala que derivado de los Términos y Condiciones “Términos”, materia del presente documento, tratará los datos personales de EL CLIENTE.
En virtud de lo anterior, los datos personales objeto de tratamiento se ubican en los supuestos establecidos en la ley federal de protección de datos personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento, por lo tanto, AFR tratará los datos para la emisión de la factura correspondiente a petición de EL CLIENTE para dar cumplimiento a la relación jurídica derivada de la firma de los presentes Términos.
Tomando en consideración lo enunciado en el párrafo inmediato anterior, AFR adquiere la figura de nuevo Responsable, por lo que deberá poner a disposición su aviso de privacidad conforme lo establecido en el artículo 35 del Reglamento de la LFPDPPP como medida compensatoria.
Lo anterior no se considera para la presente relación jurídica como una remisión de datos ya que dicho tratamiento resulta diferente a las finalidades previstas en el aviso de privacidad de AFR.
Las Partes reconocen que la transferencia de datos personales está fundamentado conforme lo establecido en el artículo 36 y 37 Fracción IV de la LFPDPPP, por lo que no es necesario tener el consentimiento expreso de EL CLIENTE.
AFR cumplirá con los deberes de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos personales que se le transfieran y consecuentemente mantendrá las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para tal efecto como lo percibe la LFPDPPP.
DÉCIMA SEGUNDA. VIGENCIA Y TERMINACIÓN.
El presente Contrato tendrá una vigencia indefinida, pudiendo AFR dar por terminado el presente Contrato sin responsabilidad alguna en cualquier momento bastando únicamente la notificación ya sea vía electrónica o por escrito al EL USUARIO.
EL USUARIO podrá dar por terminado el presente Contrato, debiendo notificar con una anticipación de quince (15) días hábiles a la fecha en que se pretenda dar por terminado el presente Contrato. En caso de que el Contrato se dé por terminado por cualquiera de las Partes, subsistirán las cláusulas Décima Novena, Vigésima y Vigésima Primera del presente Contrato.
AFR procederá en un plazo de 24 horas hábiles siguientes al vencimiento del plazo establecido en el párrafo anterior, a dar de baja del Portal al EL USUARIO y sus productos o servicios complementarios sujetos a este contrato, en el entendido de que AFR se compromete a hacer entrega del(los) productos que se encuentren pendientes de entrega a EL CLIENTE.
DÉCIMA TERCERA. RENOVACIÓN DE CONTRATO.
Para el caso de que EL USUARIO desee renovar el presente contrato o aquel que se encuentre vigente en su momento, una vez que se haya dado de baja del sistema en los términos del artículo anterior, deberá aceptar nuevamente las condiciones que AFR haya determinado.
DÉCIMA CUARTA. RESCISIÓN.
AFR podrá dar por terminado el presente Contrato sin necesidad de aviso al EL USUARIO en los siguientes casos:
I. Cuando EL USUARIO haga compras con medios de pago de los que posteriormente se haga alguna reclamación de devolución por no ser un medio de pago del cual sea titular.
II. Cuando EL USUARIO no cumpla con cualquier otra obligación señalada en este contrato.
En estos casos, AFR procederá a la baja inmediata de EL USUARIO y sus Productos en la plataforma Marketplace y el presente Contrato será rescindido en todos sus términos independientemente del aviso inmediato que AFR dará a las autoridades competentes siendo EL USUARIO acreedor de todas las sanciones que por derecho sean imputables, debiendo además indemnizar a AFR, consumidores finales, Clientes o cualquier otra persona que resulte en su caso, por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa o proceso del que sea sujeto como consecuencia de realizar las acciones anteriormente mencionadas.
AFR se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar órdenes, en caso de violación a los presentes Términos y Condiciones o cualesquiera otras políticas, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe o pueda dañar la reputación y las buenas prácticas de comercio de AFR o la experiencia al Cliente.
DÉCIMA QUINTA. DEVOLUCIONES Y GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.
EL USUARIO podrá devolver los productos a AFR en cualquiera de los siguientes casos:
I. Cuando el producto que reciba se encuentre dañado.
En cuanto a garantías, AFR garantiza que la vida útil de los productos será la indicada en cada una de las etiquetas de los mismos. Después de pasada la fecha de garantía AFR no se hace responsable de la calidad de los productos que adquiera EL CLIENTE.
En caso de que el producto se deteriore antes de su vida útil AFR se compromete a enviar un producto nuevo a EL CLIENTE sin costo alguno tanto de recolección del producto dañado como del envío del producto que se entregará en sustitución.
DÉCIMA SEXTA. INEXISTENCIA DE RESPONSABILIDAD LABORAL.
Queda expresamente convenido que EL CLIENTE no estará subordinado laboralmente a AFR en forma alguna, ni éste se encuadra dentro de los supuestos previstos en los artículos 10 y 13 de la Ley Federal del Trabajo, en virtud de que no existe ningún nexo o relación laboral entre las Partes.
Toda vez que las Partes cumplirán con las obligaciones previstas a su cargo en este Contrato con elementos técnicos y personal propio, ambos convienen en que son y serán en todo tiempo y lugar, el único patrón del personal que utilicen o llegaran a contratar con dicho objeto y, por lo tanto, cada uno será responsable de todas las obligaciones emanadas de la relación laboral con dicho personal, conforme a la Ley Federal del Trabajo y se obligan a mantener a sus representantes, socios y accionistas libres y a salvo de cualquier reclamación o responsabilidad laboral, civil, penal, fiscal o de cualquier otra naturaleza que se establezca o se llegare a establecer en relación con este Contrato. Todo lo expuesto en esta cláusula se hace extensivo respecto a cualquier otra responsabilidad que cada una de las Partes tenga frente al IMSS e INFONAVIT y/o ante cualquier autoridad laboral y obrero/patronal, ya sea nacional y/o extranjera.
DÉCIMA SÉPTIMA. INEXISTENCIA DE RESPONSABILIDAD POR EL INDEBIDO USO DE LOS PRODUCTOS.
AFR no asumirá ante EL USUARIO o EL CLIENTE cuando sean personas distintas, o incluso ante terceros, cuando los productos que comercializa sen utilizados de forma incorrecta, por lo cual, las personas que los utilicen y apliquen serán los únicos responsables ante cualquier persona.
El usuario final de los productos deberá leer las instrucciones de uso en los empaques de los productos para evitar daños a sí mismo o a terceros.
DÉCIMA OCTAVA. CONFIDENCIALIDAD
AFR reconoce y acepta que la información que le entrega EL USUARIO es información confidencial, por lo que se compromete a utilizarla de manera razonable y exclusivamente para los fines de este contrato, y no podrá apropiársela, copiarla, utilizarla por fuera de este contrato, ni divulgarla en forma alguna. Dicha información incluye, sin limitarse a ella, a información financiera, comercial, virtual, entre otras.
DÉCIMA NOVENA. USO INDEBIDO DE MARCAS. EL USUARIO por su parte no podrá hacer publicidad con el nombre de AFR o sus marcas registradas, salvo autorización expresa y por escrito de esta última y se abstendrá de (i) comentar, discutir, o dar a conocer de cualquier manera dicha información confidencial a terceros no autorizados y, entre otros, a funcionarios, empleados o contratistas de compañías competidoras de AFR; (ii) usar, explotar o comercializar dicha información confidencial, directa o indirectamente o en forma alguna para su propio beneficio o para el beneficio de terceros y; (iii) revelar o divulgar dicha información confidencial a personas, organismos, entidades, por razón o propósito alguno, a menos que sea expresamente autorizado por la otra parte y para el cumplimiento del objeto del Contrato. Si EL USUARIO no cumple la obligación de confidencialidad aquí prevista, directa o indirectamente, será responsable por la totalidad de las pérdidas que cause a AFR por tal causa. Esta obligación vincula a directivos, empleados, dependientes, contratistas y compañías subordinadas dEL USUARIO y, en tanto secreto industrial de AFR, regirá con posterioridad a la terminación de este Contrato por 5 (cinco) años una vez terminado el presente Contrato.
VIGÉSIMA. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR.
Las Partes acuerdan que AFR es el titular de los derechos de propiedad industrial e intelectual que se originen, deriven y/o formen parte de la plataforma Marketplace, incluidos en forma enunciativa pero no limitativa: marcas, marcas colectivas, avisos comerciales, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, reservas de derechos, obras y/o cualquier otro tipo de signo distintivo y/o creación de aplicación industrial y/o comercial, así como de los derechos patrimoniales de autor.
VIGÉSIMA PRIMERA. CESIÓN DE DERECHOS.
EL USUARIO no podrá ceder parcial o totalmente los derechos y/u obligaciones derivados de este Contrato, sin la autorización previa y por escrito de un apoderado de AFR.
En caso de incumplimiento de la obligación prevista en esta cláusula, EL USUARIO asumirá, de manera unilateral, las responsabilidades que surgieran con dichos terceros, liberando a AFR de cualquier responsabilidad al respecto. Asimismo, en este supuesto, AFR podrá rescindir este Contrato, mediante simple aviso por escrito al EL USUARIO, sin necesidad de resolución judicial al respecto.
AFR a su libre elección y sin responsabilidad alguna, podrá ceder sin limitación sus derechos y/u obligaciones derivados de este Contrato a sus afiliadas y/o subsidiarias.
VIGÉSIMA SEGUNDA. FUSIÓN O ESCISIÓN.
EL USUARIO conviene que en el supuesto de que AFR se fusionara o escindiera con alguna sociedad, y se extinguiera con motivo de dicha fusión o escisión, la sociedad fusionante o escindida resultante de dicha fusión o escisión adquirirá de AFR, entre otros activos y pasivos, la totalidad de los derechos y obligaciones que le derivan respecto del presente Convenio, los cuales no se verán afectados en forma alguna por la fusión, escisión o por la substitución por la sociedad fusionante y/o escindida o escindente, y ésta última quedará obligada a cumplir cabalmente con todas las obligaciones asumidas en este Convenio en los términos del mismo frente al EL USUARIO.
VIGÉSIMA TERCERA. IMPUESTOS.
Cada una de las Partes será responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales a su cargo, derivadas de la celebración de este Contrato.
VIGÉSIMA CUARTA. JURISDICCIÓN
Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de este Contrato, las Partes se someten a la legislación mexicana aplicable y a la Jurisdicción de los tribunales federales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en virtud de su nacionalidad, sus domicilios presentes, futuros o por cualquier otra causa.
Leído este Contrato por las Partes y debidamente enteradas de su contenido y alcance legal, queda aceptado a partir de la fecha en que el usuario acepte las condiciones del mismo al dar clic en sobre la aceptación de las mismas en el sitio web de AFR.